珀金埃爾默服務工程師團隊堅守崗位，同心戰疫
同心戰“疫”，不懼艱難 | 你永遠可以相信珀金埃爾默
2022年初，新冠變異毒株——奧密克戎席卷而來，它所引發的新一輪疫情傳播速度快、傳染性強，致使多地陷入緊急防控狀態。
3月，吉林、深圳、上海等地更是先后進入封控管理……
一場艱巨的抗疫阻擊戰迅速打響。
醫護工作者逆行而上，白衣為甲，用行動詮釋著醫者的責任與擔當；
無數志愿者挺身而出，不計得失，為居民奔走忙碌。
在珀金埃爾默，也有這樣一群最可愛的人，他們用實實在在的行動詮釋著使命和擔當。
正面阻擊奧密克戎與白衣天使并肩作戰
2月22日，武漢報告多例本土陽性感染病例，經鑒定為奧密克戎變異株，疫情警報再次拉響。在精準防控的基礎上，武漢提出對某些重點區域開展全員核酸檢測，位于武漢市的11家城市檢測基地全線參與核酸篩查，這11家基地有6家采用了珀金埃爾默的全自動高通量新冠病毒核酸檢測系統Explorer G3。時間緊，任務重，珀金埃爾默第一時間與用戶進行對接，為了保障檢測工作的順利開展， 4名工程師提前奔赴武漢，對設備進行細致維護，幫助用戶熟悉標準操作規范。
核酸篩查過程從2月22日持續到3月13日，這段時間珀金埃爾默的工程師與白衣天使們并肩作戰，夜以繼日，全力保障武漢大篩查的通量和質量。Explorer G3自動化系統也再次展現強大實力，在兩輪大篩查工作中，檢測量高達60萬余人次，以自動化的先進技術，為用戶真真切切地解決了篩查通量壓力和人員配置壓力。
科學研究不能停儀器服務不停擺
在珀金埃爾默，服務工程師就是這樣一群“鋼鐵俠”般的存在，他們常常全天24小時在線，不是奔走在客戶現場，就是在遠程解答客戶咨詢，憑借精湛的技術，為客戶排憂解難。
進入3月，上海的疫情防控日趨嚴峻，不斷有園區被封閉管控。位于漕河涇的一家醫療器械研發中心實驗室是珀金埃爾默的客戶。由于疫情管控，客戶所在園區接到通知將于4月1日開始封閉，人員只進不出。客戶當時正處于某認證項目的關鍵節點，但科學家被隔離無法進行現場實驗，珀金埃爾默工程師接到客戶需求后，攜帶生活物資，于3月30日緊急抵達實驗室，在閉園期間堅守實驗室，幫助客戶執行實驗，至今仍駐扎現場。疫情管控下，實驗室生活條件更為艱苦，工程師克服種種不便，堅守崗位，幫助客戶確保實驗數據完整。
“急客戶所急，想客戶所想”
這不是一句口號，而是珀金工程師們實實在在的行動，像這樣的例子還有很多：
#3月中旬
珀金埃爾默工程師奔赴某知名跨國藥企張江研發中心，為避免居住小區隨時被隔離管控的風險，工程師連續駐扎客戶現場30多天，以確保生產設施正常運行。
#3月29日
全球領先透析藥物公司氣體告急，珀金埃爾默工程師緊急調配資源，3小時內幫助客戶解決氣體供應問題。
#3月23日
江西某醫藥化工客戶出現儀器故障，由于疫情原因，工程師被封控在家無法上門，他立刻與客戶聯系，通過網絡遠程指導客戶進行故障排除，并將錄制好的視頻以及詳細的故障排除作業指導書第一時間提供給客戶，以最快的速度幫助客戶解決了問題。
3月，吉林、深圳、上海等地更是先后進入封控管理……
一場艱巨的抗疫阻擊戰迅速打響。
醫護工作者逆行而上，白衣為甲，用行動詮釋著醫者的責任與擔當；
無數志愿者挺身而出，不計得失，為居民奔走忙碌。
在珀金埃爾默，也有這樣一群最可愛的人，他們用實實在在的行動詮釋著使命和擔當。
正面阻擊奧密克戎與白衣天使并肩作戰
2月22日，武漢報告多例本土陽性感染病例，經鑒定為奧密克戎變異株，疫情警報再次拉響。在精準防控的基礎上，武漢提出對某些重點區域開展全員核酸檢測，位于武漢市的11家城市檢測基地全線參與核酸篩查，這11家基地有6家采用了珀金埃爾默的全自動高通量新冠病毒核酸檢測系統Explorer G3。時間緊，任務重，珀金埃爾默第一時間與用戶進行對接，為了保障檢測工作的順利開展， 4名工程師提前奔赴武漢，對設備進行細致維護，幫助用戶熟悉標準操作規范。
核酸篩查過程從2月22日持續到3月13日，這段時間珀金埃爾默的工程師與白衣天使們并肩作戰，夜以繼日，全力保障武漢大篩查的通量和質量。Explorer G3自動化系統也再次展現強大實力，在兩輪大篩查工作中，檢測量高達60萬余人次，以自動化的先進技術，為用戶真真切切地解決了篩查通量壓力和人員配置壓力。
科學研究不能停儀器服務不停擺
在珀金埃爾默，服務工程師就是這樣一群“鋼鐵俠”般的存在，他們常常全天24小時在線，不是奔走在客戶現場，就是在遠程解答客戶咨詢，憑借精湛的技術，為客戶排憂解難。
進入3月，上海的疫情防控日趨嚴峻，不斷有園區被封閉管控。位于漕河涇的一家醫療器械研發中心實驗室是珀金埃爾默的客戶。由于疫情管控，客戶所在園區接到通知將于4月1日開始封閉，人員只進不出。客戶當時正處于某認證項目的關鍵節點，但科學家被隔離無法進行現場實驗，珀金埃爾默工程師接到客戶需求后，攜帶生活物資，于3月30日緊急抵達實驗室，在閉園期間堅守實驗室，幫助客戶執行實驗，至今仍駐扎現場。疫情管控下，實驗室生活條件更為艱苦，工程師克服種種不便，堅守崗位，幫助客戶確保實驗數據完整。
“急客戶所急，想客戶所想”
這不是一句口號，而是珀金工程師們實實在在的行動，像這樣的例子還有很多：
#3月中旬
珀金埃爾默工程師奔赴某知名跨國藥企張江研發中心，為避免居住小區隨時被隔離管控的風險，工程師連續駐扎客戶現場30多天，以確保生產設施正常運行。
#3月29日
全球領先透析藥物公司氣體告急，珀金埃爾默工程師緊急調配資源，3小時內幫助客戶解決氣體供應問題。
#3月23日
江西某醫藥化工客戶出現儀器故障，由于疫情原因，工程師被封控在家無法上門，他立刻與客戶聯系，通過網絡遠程指導客戶進行故障排除，并將錄制好的視頻以及詳細的故障排除作業指導書第一時間提供給客戶，以最快的速度幫助客戶解決了問題。
同舟共濟全力以赴保供貨
自3月初上海疫情開始以來，試劑、耗材等產品的進口清關和國內物流遇到了很大的壓力。珀金埃爾默生命科學業務有不少客戶是CRO企業，項目持續進行是他們最重要的生命線。
深知客戶的需求，珀金埃爾默立刻啟動應急響應方案，將產品根據運輸條件進行分類，部分滯留管控地區的貨物，公司不惜向海外基地重新下訂單，另辟路徑，以求盡快抵達客戶實驗室。在此過程中，團隊積極與北京海關、上海海關溝通備案，以最快的速度選擇中轉倉庫，安排物流，全力緩解客戶燃眉之急。
珀金埃爾默診斷部門肩負著為眾多醫院、采供血系統等醫療機構提供檢測試劑和儀器的使命。疫情封控導致部分區域物流停滯，極大地影響了公司向醫療機構的日常檢測試劑供應。
面對客戶的急切需求，公司緊急調動資源，在響應各地防疫政策的前提下，最終采用專車發貨的方式為客戶進行配送，盡最大努力保障醫療機構的檢測能力，滿足血站血液篩查的物料需求，為疫情期間非疫區向疫區的血液支援提供了有力的保障。
珀金埃爾默太倉生產基地同樣面臨疫情帶來的影響，為確保產品按時交付，近70位員工主動加入了“住廠”行動，在太倉封控期間全力確保生產運營的順利開展。
守護母嬰健康獨立實驗室 “疫”線堅守
肆虐的疫情給珀金埃爾默蘇州醫學實驗室的檢測業務帶來極大的挑戰。實驗室承接的主要是婦幼健康相關的樣本檢測，關系千家萬戶的幸福，責任在肩，刻不容緩。實驗室立即啟動緊急物流應對方案，在杭州建立物流中轉站。在這個過程中，浙江地區婦幼健康團隊的3位同事，一馬當先，積極配合物流部同事成功完成樣本轉運，全力保證前端客戶正常檢測報告周期，保障實驗室業務盡可能順利開展。
那些可愛的大白里也有珀金埃爾默的“大白”
在上海封控期間，頻繁的核酸檢測給醫務人員增加了巨大的工作量，在眾多踴躍報名的社區志愿者中，也有珀金埃爾默的“大白”，幫助老人申請登記碼，維持核酸檢測現場秩序，避免居民的無序流動。
同樣在這個特殊時期，如何實現蔬菜水果雞蛋自由，成了很多上海市民的頭等大事，珀金埃爾默多位熱心同事在各自小區擔當著“團長”大任，各顯身手，找資源、計需求、消殺、派送都不落，保駕護航“菜籃子”。更有同事將公司發放的蔬果關愛禮包分享給了有需要的鄰里。
公司向員工派送的關愛大禮包
疫情無情，人有情。正是這些心中有愛，有理想，有擔當的人，讓我們透過疫情的陰霾，一次次看到希望與感動。
春已來，疫終散。在這關鍵時刻，珀金埃爾默將繼續響應抗疫要求，積極調動技術和資源，勠力同心，與客戶及合作伙伴攜手并肩，共渡難關，一同待花開疫散，人間皆安。
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