7月29日下午四時許，在公司各小組的通力協作下，首批“免費換新”的設備清點完畢，從合肥發出。

 

次日清晨五點，中科美菱首批發出的免費換新設備抵達鄭州。設備安全保障組隨即出動，進行上門安裝、調試，確保工作安全、高效、有序進行。
   
截至8月6日，第二批受災用戶免費換新設備已抵達鄭州并陸續送至客戶手中。對中科美菱“免費換新”這一舉措，相關用戶紛紛感謝中科美菱在災后給予的支持。

“我們一直都在使用中科美菱的產品，無論是產品質量還是售后服務都很棒！這次災后，中科美菱在第一時間上門檢修、免費更換，我們真的非常感謝。希望未來能繼續與中科美菱達成更長期的合作。”鄭州大學老師道。
   
八方馳援暖人心，勠力同心渡難關！中科美菱始終秉承社會責任與效益共行，堅持用“心”服務，用真心贏得了廣大用戶的信賴。
 
中科美菱將以嚴格的管理、優質的服務，擔當社會責任，奉獻真誠愛心，回報用戶。為構建和諧社會貢獻自己的一份力，在社會需要之時化作溫暖守護者，用積極的行動向社會傳遞“中國溫度”。